Contre la poste suédoise

Publié le par hibiscus

À chaque fois que j'envoie un paquet en France, ça me met en rogne. Non pas d'envoyer des cadeaux à ma famille, mais de payer si cher les frais d'envois.

Des fois, ça coûte plus cher que le contenu du paquet, parce que c'est lourd, parce que c'est gros, parce que ... On dirait qu'ils trouvent toujours une raison pour augmenter le prix de l'affranchissement. Ça m'énerve de devoir penser au frais de port quand je veux faire un cadeau. Je voudrais ne pas avoir à en tenir compte ... Et pourquoi c'est si cher d'envoyer des letters ou des paquets à l'étranger ? Parce que la Poste suédoise a instauré un prix unique pour le monde entier : ça coûte aussi cher d'envoyer en France qu'en Chine ou en Australie. Et parce qu'on paye la TVA sur les timbres !!! 12,5 % !!! Et en plus, pour ce prix-là, ils ne garantissent pas que ca arrive dans les deux jours ...


Et puis, depuis que la Poste suédoise a laissé aux bureaux de tabac et supermarchés le soin de vendre les timbres et de s'occuper de remettre les colis, la qualité du service fourni par le personnel a drôlement baissé. Soit-disant qu'ils reçoivent une formation, mais elle doit être minimale quand on voit qu'on est obligé de signaler des trucs du genre (quand on se rend par exemple compte qu'ils veulent affranchir en envoi national) :


– Euh, ce paquet n'est pas pour la Suède.
– Ah bon. C'est pour l'Europe ou en dehors de l'Europe?
– Euh ... C'est écrit sur le paquet ... "Frankrike" ...


Ils savent pas lire ??? 8-[

Pour le coup, j'avais vraiment envie de l'affranchir pour un envoi national, mais je me suis dis que le paquet n'arriverait peut-être pas à destination, ou que ma soeur devrait payer le complément, et ce ne serait pas vraiment chic de ma part.

Qu'ils viennent pas s'étonner après que l'internet leur fasse de la concurrence. Dans ces conditions-là, je dois dire que je préfère commander quelque chose à la FNAC et l'expédier directement au destinataire. Mais ça fait moins personnel...





Commentaire de : Marjete
Le vendredi 19 mai 2006 à 01:02
Quand j'étais en Norvège, j'ai envoyé un paquet à ma famille qui a mis trois semaines à arriver. En plus, c'était super cher, argh !!!
Au Japon, c'est à peu près le même prix (mais avec quand même une différence de distance) et, bonne surprise l'autre jour : ça a mis moins d'une semaine pour atteindre la maison de mes parents, je n'en revenais pas !
Comme quoi, je n'ai aucune difficulté à imaginer comme cela peut t'énerver...

Commentaire de :  Steph the c@t
Le vendredi 19 mai 2006 à 16:21
Tu sais, même si moi aussi je trouve le service cher, quand on sait le nombre de colis qui n'arrivent pas à destination par la Poste française....ou qui arrivent de France déjà ouverts et à moitié vidés de leurs contenus sans que tu puisses avoir beaucoup de recours... (ça m'est arrivé deux fois et j'étais verte!) je ne sais pas quel est le pays au monde ayant le meilleur système postal ? Vaste débat... :-( =^.^=

Commentaire de :  deline
Le vendredi 19 mai 2006 à 17:20
alors c'est pour ca que tu ne m'as toujours pas offert la voiture de mes rêves ?? :-) je comprends mieux !!! Rassure toi c'est pareil dans l'autre sens, le prix du colissimo est toujours plus cher que le prix du cadeau !

Commentaire de : Fred
Le samedi 20 mai 2006 à 12:49
En fait c'est une question de TVA: TVA vers l'Europe pas de TVA vers l'étranger cad vers le reste du monde... enfin je crois... cela dit ta poste a l'air bien nulle... le bureau de drottninggatan est bien si tu veux en changer! moi j'essaye toujorus d'envoyer des trucs pas lourds...

Commentaire de : hibiscus
Le samedi 20 mai 2006 à 18:04
Mais à ma connaissance, en UE, y'a que la Suède qui prélève la TVA sur les timbres. :-( Merci pour le "tips" du bureau de Drottningatan. Mercredi, je suis allée à celui de Centralen, mais c'est un peu plus loin.

Commentaire de : Fred
Le dimanche 21 mai 2006 à 20:40
A mon avis tous les pays prélèvent la TVA sur les timbres car les services et biens soumis à TVA sont régulés au niveau européen.
En plus le bureau de Drottninggatna est ouvert jusqu'à 19h!

Commentaire de : hibiscus
Le dimanche 21 mai 2006 à 21:09
Je viens de vérifier sur le site de La Poste francaise. Les timbres sont des "articles non-soumis à la TVA".

Commentaire de :  greg
Le lundi 22 mai 2006 à 18:16
hej hibiscus Etant á sockholm depuis une semaine maintenant, j´aurai voulu savoir s´il était possible de te rencontrer pour plus d´informations. merci par avance.

Commentaire de : aardwolf
Le jeudi 1 juin 2006 à 23:46
Je viens de payer pas moins de $200 US pour une demande de permis de travail au consulat de suède. Ils ont interêt à me la donner pour ce prix là.

Commentaire de :  hibiscus
Le vendredi 2 juin 2006 à 09:58
Bienvenue sur mon blog aardwolf, mais je ne vois pas vraiment le rapport entre ton commentaire et mon billet sur la poste. D'autre part, je trouve bizarrre que tu doives payer pour obtenir un permis de travail...

Commentaire de :  MeLu
Le samedi 10 juin 2006 à 12:50
Attention, c'est cher aussi pour les paquets ni lourds ni gros... Avant-hier on m'a envoyé un cd + une barrette de ram... 80SEK (environ 8€) pour le transport... tu parles que ça fait mal quand on voit le prix ! Remarque, je m'étais renseignée pour envoyer un livre en suède ça revenait presque au même (et ouais, après vérification, en France tu payes moins cher pour envoyer un livre en Afrique qu'en Suède). Même en passant par Amazon (qui pourtant ont des frais de ports intéressant) on monte tout de suite à plus de 6€ par envoi...
Pour les lettres (dans les deux sens) j'ai jamais eu à me plaindre, j'en suis même plutôt surprise : Tarif presque identique aux envois nationaux, un dépot dans une boite lambda en France un samedi soir à 18h00, arrivée à destination en Suède dès le lundi... et dans l'autre sens pareil :)

Commentaire de :  MeLu
Le dimanche 11 juin 2006 à 12:04
Ben en fait en rentrant chez moi hier midi, le paquet était là... deux jours =^^=

Commentaire de :  Delphine
Le jeudi 17 août 2006 à 23:01
C'est vrai que la Poste Suédoise est chère...mais en ce qui concerne le courrier (hors colis) ça ne met pas plus de 2 jours pour arriver en France;pareil dans l'autre sens... Si vous aviez testé la Poste Italienne...vous comprendriez que mieux vaut payer un peu plus cher, que d'attendre 15 jours qu'une lettre passe les Alpes!
PS: la Poste Française fonctionne très bien...j'y ai travaillé!

Commentaire de : Clo
Le vendredi 8 décembre 2006 à 20:58
Je viens de lire ce que vous pensez de la poste...Récemment (2 mois) j'ai envoyé 3 colis, 2 fois 1 bouteille, et un paquet en colissimo suivi de 7 kg, le plus gros possible vendu par la poste... Résulat très cher l'envoie, prix des emballages aussi cher pour une bouteille d'excellent champagne, que pour une autre moins chère mais introuvable en Suède.. A chaque fois minimum 3 semaines avant que ça n'arrive, et le carton de la seconde bouteille est arrivé éventré.. sans aucune explication, et pourtant c'est du très solide !! Pour le colis 1 mois, toujours en colissimo suivi.. A l'inverse j'ai reçu un énorme paquet bleu de Suède qui miraculeusement n'a mis "que" 10 jours! Il n'était pas lourd mais très volumineux, je suppose que c'est le modèle vendu par la poste suédoise ? (je n'ai pas osé demander à mon ami).. Pas de prix dessus, comme nous pour les colissimos.
Pour les colis je les ai suivis (les miens) sur internet, ils mettent 4 à 5 jours pour sortir de France.. après il est impossible de savoir.....C'est là où le bât blesse !
S'agissant des lettres - dans les 2 sens - jamais plus de 24 heures...s'il elles ne dépassent pas 20 grammes. Pour des petites choses à chaque fois que j'ai pu j'ai envoyé en lettre recommandée avec AR... et là c'est nettement plus rapide que les colis.. (3 à 5 jours) Le prix environ 6 €.
Une petite précison j'habite dans l'Est de la France dans une petite ville, et mon ami à 450 km au nord de Stockholm, dans une petite ville au bord du Golfe de Botnie. Tout cela doit jouer je suppose pour les colis. Mais bon c'est vrai qu'on a toujours de l'angoisse pour les colis et qu'on se s'envoie rien qui doivent se conserver au froid.. dommage....
Voilà, ça fait 10 mois que j'utilise la poste suèdoise...et vice-versa.. Pour les colis c'est aussi long que pour arriver au fin fond du Colorado...ou au Nouveau-Mexique !
Si ça peut vous "rassurer"...heureusement nous avons internet pour le courrier "normal".. à peine expédié l'e-mail est déjà arrivé.
Merci pour votre blog et ses sujets.. je n'ai pas tout lu mais je reviendrai.
Joyeux fêtes à tous de Suède, et d'ailleurs..
Clo
P.S Le Père Noël habite en Finlande à Rovaniemi..

Publié dans Coups de gueule

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